Carteira de Trabalho Digital: como acessar e o que consultar

A Carteira de Trabalho Digital permite acompanhar informações da vida profissional pela internet ou pelo aplicativo oficial. Para acessar, o trabalhador usa sua conta gov.br, e o CPF funciona como identificação da carteira digital.

Ela facilita a consulta dos contratos de trabalho registrados e o acesso a outros serviços trabalhistas. Mas é importante lembrar que a carteira mostra as informações existentes nas bases oficiais: se um vínculo estiver incorreto ou ausente, apenas abrir o aplicativo não corrige o registro.

O que é possível consultar?

Na Carteira de Trabalho Digital é possível acompanhar informações como:

• dados de identificação do trabalhador;
• contratos e vínculos de trabalho registrados;
• datas e informações profissionais disponíveis nas bases oficiais;
• serviços relacionados ao trabalho, como Seguro-Desemprego e Abono Salarial.

A disponibilidade de cada informação depende do registro enviado aos sistemas do governo.

Como acessar a Carteira de Trabalho Digital

1. Acesse o serviço oficial da Carteira de Trabalho Digital no gov.br ou abra o aplicativo oficial.
2. Entre com seu CPF e sua conta gov.br.
3. Abra a área de contratos ou o serviço que deseja consultar.
4. Confira os dados antes de tomar alguma providência.

Preciso emitir uma nova carteira?

Quem possui CPF já pode ter acesso à Carteira de Trabalho Digital. Atualmente, a emissão é feita prioritariamente em formato digital, e a carteira física fica reservada a situações excepcionais.

Se você ainda possui uma Carteira de Trabalho física antiga, não descarte o documento.

Para vínculos anteriores a 23 de setembro de 2019, a própria orientação oficial recomenda guardar a carteira física porque ela pode ser necessária como comprovante de períodos trabalhados.

E se um vínculo estiver errado ou não aparecer?

A forma de resolver depende da época e da origem da informação.

Em contratos mais antigos, podem existir divergências entre a antiga Carteira de Trabalho em papel e as bases que alimentam a versão digital. Algumas inconsistências podem ser corrigidas a partir das próprias bases oficiais ou exigir comprovação quando um direito previdenciário for analisado.

Para informações referentes a contratos posteriores à implantação da Carteira de Trabalho Digital e do eSocial, especialmente a partir de setembro de 2019, a orientação do MTE é informar o erro ao empregador para que ele faça a correção necessária no eSocial.

Não presuma que apagar e reinstalar o aplicativo irá corrigir um vínculo trabalhista.

Se a dúvida envolver períodos, remunerações ou contribuições registrados para fins previdenciários, também pode ser útil conferir o CNIS.

Veja como emitir o extrato CNIS no Meu INSS.

Carteira de Trabalho Digital e CNIS são a mesma coisa?

Não.

A Carteira de Trabalho Digital é voltada principalmente para a vida laboral e os contratos de trabalho.

O CNIS reúne vínculos, remunerações e contribuições utilizados pelo sistema previdenciário.

As informações podem ter relação entre si, mas os dois serviços cumprem funções diferentes.